Une question, une réponse !

La Marque

Savons Arthur, kézaco ?

Savons Arthur, c'est bien plus qu’une simple savonnerie artisanale : c’est un engagement dans une démarche écologique, éthique et responsable globale qui se reflète également tout au long du cycle de vie de nos produits (de la formulation de leur recette à leur décomposition dans la nature…)

Avec des recettes minimalistes et 100% d'origine naturelle, imaginées et réalisées par Arthur, le jeune chimiste aux allures de savant un peu foufou 😉

en savoir plus sur la conception de nos produits

Où sont fabriqués les Savons Arthur ?

Nos produits sont le fruit de l’imagination débordante d’Arthur (cliquez ici vous ne le connaissez pas encore). Il imagine, teste, réalise et conditionne tous ses recettes dans notre éco-savonnerie située en France, à Sceaux-du-Gâtinais (au ♥ du Loiret 45). Et le nec plus ultra, c'est que notre savonnerie a été conçue en bois et en paille, pour limiter au maximum son impact sur l’environnement et afin de correspondre aux valeurs éthiques et écologiques de la marque.

Où puis-je retrouver les produits Savons Arthur ?

En ligne : Notre site internet vous permet de recevoir tous nos produits à domicile (livraison en point relais autour de chez vous à partir de 3,90€ et gratuite en France métropolitaine à partir de 35€).

En boutique : Nous
ouvrons notre boutique d’atelier le premier vendredi après-midi de chaque mois. Profitez-en pour nous rendre visite et faire le plein de
produits savonneux !

🕑 Chaque 1er vendredi du mois (hors vacances et jours fériés), de 14h à 19h
📍 29 route de Château-Landon, 45490 Sceaux-du-Gâtinais

Nous travaillons également main dans la main avec des partenaires revendeurs (épiceries vrac, magasins bio, pharmacies, salons de beauté…). Vous retrouverez leur adresse et leurs coordonnées sur la carte de nos points de vente en cliquant ici → d’ailleurs, si votre magasin préféré n’est pas référencé sur la carte et que nos produits peuvent les intéresser, n’hésitez pas à nous contacter : communication@savons-arthur.bio

Puis-je visiter la savonnerie ?

Nous n’organisons pas nous-même de visite de la savonnerie, mais nous avons un partenariat avec l’Office de Tourisme de Ferrière et Tourisme Loiret qui proposent des visites guidées et des journées à la rencontre des producteurs et artisans locaux. Nous vous invitons à les contacter directement.

Formulation & Ingrédients

Quels sont les ingrédients phares des Savons Arthur ?

Dans quasi la totalité de nos formules d’hygiène, vous retrouverez notre fameuse huile d’olive. Contrairement à nos autres huiles de La Table d'Arthur, nous ne produisons pas nous-même cette huile d'olive, mais elle nous vient en direct d’un producteur de Cordoue (Espagne). Elle est issue d’une pression mécanique à froid d’olives Arbequina (une seule et unique variété). Nous avons fait ce choix afin de faire profiter à votre peau de toutes les propriétés protectrices et
nourrissante de cette huile d’une qualité incomparable, non filtrée, monovariétale et biologique. Pour la réalisation de nos savons liquides et nos produits détergents, nous utilisons notre huile de tournesol BIO et dans certains de nos soins, nous utilisons notre huile de cameline BIO. Ces deux huiles sont pressées mécaniquement à froid, avec des graines locales et biologiques.

Les huiles essentielles, les plantes et autres ingrédients végétaux que nous utilisons dans nos formules sont 100% issus de l’Agriculture Biologique. Nous privilégions les matières françaises, autant que possible !

Saponification ? À chaud ou à froid ?

Pour fabriquer nos savons, nous appliquons la méthode de la saponification à froid (S.A.F) ❄️ en mixant, un corps gras (de l’huile d’olive bio dans notre cas) et de la soude à température ambiante. Cela permet de garder la glycérine naturellement produite lors de cette réaction, à laquelle nous ajoutons 9% de surgras pour une peau protégée et hydratée. Le savon à froid est utilisable après un temps de séchage d’environ 2 mois. 🧼

A contrario, la saponification à chaud 🌡️ (comme le savon de Marseille) ne nécessite pas de temps de séchage et va permettre une utilisation directe du savon. Or, lors de ce processus, les huiles sont chauffées (et perdent ainsi leurs propriétés) et la glycérine est éliminée, ne permettant pas d’apporter ses bénéfices pour la peau.

On vous en dit plus sur la conception de nos savons ici 😉

Est-ce que les Savons Arthur sont du savon de Marseille ?

Pour que ce soit plus claire, je vous ai fait un joli tableau ici 😉

Vos produits sont-ils bio ?

Nos formules sont composées à 100% d’ingrédients d’origine naturelle. Parmi ces ingrédients, TOUS les ingrédients végétaux sont issus d’une agriculture biologique et respectueuse
du vivant. Nos produits n’ont pas de certification bio (cosmebio, ecocert…). Nous ne pouvons donc pas apposer le terme “BIO”. Par ailleurs, nous nous engageons à toujours respecter la charte du label Nature & Progrès (le label le plus strict de la cosmétique biologique, selon le cahier des charges actuellement en vigueur). Si vous voulez en savoir plus sur ce label et ses différences avec la certification BIO, cliquez ici

Produits

Comment conserver mon savon ?

Le savon est une matière vivante, ce qui veut dire que tout au long de sa vie, il peut changer de forme, d'odeur et de couleur. Cela ne n'altère pas son efficacité, mais pour les conserver au mieux, vous pouvez appliquer ces conseils.

Savons & Shampoings solides : Pour éviter que votre solide ne fonde comme neige au soleil, nous vous recommandons de le déposer entre chaque usage sur un porte-savon aéré, en dehors de la douche et à l'abri de l'humidité !

Savons & Shampoings liquides : Notre savon est fabriqué à partir d'huile d'olive et d'huile de tournesol saponifiées à froid et comme toutes les huiles végétale, le savon n'aime pas beaucoup la chaleur et la lumière. Nous vous recommandons donc de stocker votre BIB de savon ou de lessive à l'abri, dans un placard.

Je veux offrir des Savons Arthur, mais je ne connais pas son type de peau...

Pas de panique !
Tous nos produits sont saponifiés à froid et par conséquent, respectent tous les types de peaux.

Logistique & livraisons

Pourquoi je ne reçois pas d'email de confirmation ou de suivi de ma commande ?

Dans la plupart des cas, cela provient d’une erreur de saisie de votre adresse mail. En cas de doute, vous pouvez nous contacter par mail : communication@savons-arthur.bio ou en appelant le 02 38 87 44 87.
Pensez à bien vérifier vos spams et/ou la configuration des filtres de votre boîte de réception.

Je me suis trompé·e d’adresse pour la livraison de ma commande !

Et vous n’avez pas encore reçu le mail de prise en charge par notre service de livraison ? Pas de panique ! Vous avez encore une chance qu’on puisse rectifier cela. Envoyez votre adresse correcte à : vanessa@savons-arthur.bio

J'ai un souci avec ma commande, que faire ?

Vous attendez votre colis depuis plus d’une semaine sans avoir reçu de nouvelle ? Un produit manque ou est arrivé endommagé ? Contactez Vanessa : vanessa@savons-arthur.bio, elle vous répondra ! Vous retrouverez toutes les informations concernant notre service de livraison à cette page

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